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Category Archives: Wifi para Huespedes

Cuestiones por las que el Wifi del hotel es imprescindible

Cuestiones por las que el Wifi del hotel es algo más que proporcionar un simple acceso a los huéspedes a las habitaciones.   El enfoque actual de la industria hotelera está más centrado en el cliente que nunca, ya que la mayoría de los hoteleros entienden el impacto negativo que una mala crítica en internet […]

Globalan comunicaciones: Mejor Proyecto del Año de HPE Aruba en España

El pasado 6 y 7 de marzo tuvo lugar en Madrid el encuentro nacional de partners de la prestigiosa HPE Aruba Networks (la unidad de negocio de redes de Hewlett Packard Enterprise), que bajo la denominación de AGORATECH reunió a las más importantes empresas del sector que trabajan como socios de este fabricante. HPE Aruba, […]

Cómo conectar con los clientes a través del Wifi

Cómo conectar con los clientes a través del Wifi, para así utilizar estrategias digitales que logren mejorar la experiencia de éstos en su negocio.   El Wifi se está convirtiendo en una herramienta esencial para que cualquier empresa se conecte con sus clientes. Comprender a los consumidores es una opción al alcance de la mano […]

El WiFi del hotel, punto clave para mejorar la experiencia del huésped (Parte II)

Siguiendo con la misma línea del post anterior, te contamos que el Wifi del hotel es el punto clave para mejorar la experiencia del huésped.   Integraciones API   Los hoteleros tienen a su disposición un gran número de plataformas, aplicaciones y diferentes métodos para recopilar datos vitales de huéspedes. El WiFi del hotel no […]

5 Pasos para aumentar la eficiencia y mejorar el balance final del hotel

La gestión de los hoteles es muy compleja de ejecutar, significa largas horas, un compromiso de 24 horas los siete días de la semana (24/7),  tratando de mantener los costes y, al mismo tiempo tratando de ofrecer un servicio excepcional. Aunque si analizas minuciosamente tu hotel, llevando a cabo una buena planificación de acciones a […]

3 Simple pasos para combatir los problemas del WiFi en Hoteles

Desde Globalan nos fijamos en las quejas que recibimos de nuestros clientes en relación con el servicio de internet que ofrecen y señalamos algunos pasos simples para combatir los problemas del WiFi en Hoteles. 1. Velocidad: La preocupación número uno de los colaboradores es la velocidad del servicio de Internet. Los huéspedes no sólo utilizan […]

¿Puede un buen servicio de WiFi en hoteles ayudar a recibir comentarios 5 estrellas?

Investigaciones recientes han demostrado que sólo hay una cosa que los clientes prefieren más que un variado desayuno o aparcamiento de cortesía, ¡un buen servicio de WiFi en hoteles!  Hoy en día, lo primero que un huésped requiere, antes de un desayuno caliente o una cómoda cama, es tener calidad en su red WiFi. Los […]

Caso explicativo: Cómo Globalan logra mejorar el servicio WiFi para hoteles de negocios

El servicio Wifi para hoteles de negocios que ofrece Globalan integra funciones de firewall y filtrado de contenido para ayudarle a: Ajustar el ancho de banda disponible para los usuarios, el uso de normas de gestión de tráfico de datos que equilibren el uso de ancho de banda entre todos los invitados. Bloquear el uso […]

¿Cómo se puede mejorar el servicio WiFi para hoteles de negocios?

No es ningún secreto que el sector turístico español debe una buena parte de sus ingresos al turismo de congresos y negocios. En este segmento particular de la economía, España siempre se ha posicionado entre los primeros países del mundo para el alojamiento de eventos. Aunque por el momento los números parecen más bajos que […]

¿Qué puede ofrecerles a sus huéspedes un buen servicio Wifi para Hoteles?

En primer lugar, recordarle las muchas ventajas que tiene el ofrecer un buen servicio Wifi para Hoteles, tanto para generar críticas positivas como para lograr ingresos extras, tal y como comentábamos en el artículo anterior. Los clientes que se hospedan en hoteles tanto para ocio como para negocio expresan sus opiniones de forma abierta y […]

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