Globalan

You Are Viewing

Category Archives: Wi-Fi en Sector Hotelero

Dónde y cómo reservan los huéspedes de los hoteles

Una encuesta ha revelado que la OTA sigue siendo la forma predominante de reserva en los hoteles de todo el mundo. Si bien la encuesta puso de relieve la popularidad de los métodos de reserva de la vieja escuela que todavía están a favor en algunos países, el mensaje está claro: las agencias de viajes […]

Autoservicio en hoteles, ¿La próxima gran tendencia?

No hay duda de que el autoservicio es la moneda de nuestro tiempo. También sería verdad decir que, como con muchas nuevas tecnologías, la industria hotelera ha sido más lenta en adoptar el autoservicio en comparación con otros sectores; por ejemplo, los aeropuertos y las aerolíneas han estado literalmente “a bordo” desde hace años. Con […]

Proporcionar el servicio al cliente automatizado en hoteles

El servicio al cliente automatizado tiene una mala reputación – siendo incluso mayor cuando se trata de la industria hotelera. La mayoría de la gente asume que proporcionar el servicio al cliente automatizado en hoteles, consiste en remplazar o minimizar la interacción cara a cara. Para los hoteleros, la sola idea de que la automatización […]

Tendencias tecnológicas para mejorar la eficiencia operativa en hoteles

No se puede negar, que los avances tecnológicos continúan a un paso incesante y que están cambiando y moldeando el sector hotelero. Si la tecnología correcta es utilizada de la manera efectiva, esto no sólo ayuda a tu hotel a mejorar su eficiencia operativa sino que también puede generar mayores beneficios. Sin embargo, con tantos […]

3 Factores a tener en cuenta cuando el hotel elabore el presupuesto

Es difícil creer que esa temporada del año ha llegado de nuevo, la temporada de los presupuestos se acerca. Mientras que hay diversas facetas del presupuesto diario en el área de tecnología, que van desde el marketing hasta las campañas estacionales y todo lo que está en el medio, echamos un vistazo al lado tecnológico […]

Sal de la recepción. Gestionar el hotel desde un dispositivo móvil

Cuando se lanzó el iPad por primera vez, muchos expertos lo vieron como un dispositivo enfocado hacia aplicaciones para los consumidores, no para las empresas. Sin embargo, la tecnología móvil se ha abierto camino hacia las estrategias centrales de los negocios de todos los tipos y tamaños. Las compañías de casi todas las industrias están […]

3 Maneras de satisfacer a los Millennials en tu hotel

En Estados Unidos, aproximadamente 73 millones de Millennials nacieron entre 1980 y 1996. Los Millennials crecieron durante un periodo de profundos avances tecnológicos que cambiaron el entorno en el que la gente creció. También son una generación sin ataduras, por ejemplo dudan o son reticentes a abrazar marcas fácilmente; ellos ven a las marcas, a […]

LA IMPORTANCIA DE TENER UN SISTEMA DE WIFI EFICAZ EN HOTELES Y POR QUÉ ES CLAVE EL SERVICIO

La importancia de tener un sistema  de WIFI eficaz en hoteles como elemento primordial  en el desarrollo de la actividad hotelera y conocer por qué es clave este servicio para los huéspedes.  Un sistema de WIFI eficaz en hoteles  A día de hoy, nadie se imagina que cualquier oferta de alojamiento no disponga de un […]

« Older Posts Newer Posts »

newsleter globalan info nuevo tamano