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Category Archives: Wi-Fi en Sector Hotelero

Cómo conectar con los clientes a través del Wifi

Cómo conectar con los clientes a través del Wifi, para así utilizar estrategias digitales que logren mejorar la experiencia de éstos en su negocio.   El Wifi se está convirtiendo en una herramienta esencial para que cualquier empresa se conecte con sus clientes. Comprender a los consumidores es una opción al alcance de la mano […]

Ofrecer el mejor servicio Wifi para hoteles en Tenerife

Te explicamos cuál es el contexto necesario para ofrecer el mejor servicio Wifi para hoteles en Tenerife, obteniendo la máxima satisfacción de tus huéspedes.   ¿Cuál es el servicio más deseado por los huéspedes de un hotel? Si tu respuesta es un desayuno gratis, no es correcto, el servicio más deseado por los huéspedes es […]

Principales ventajas del WiFi en el Sector Hotelero de Tenerife

Estas son las ventajas más importantes que obtiene al prestar un buen servicio de WiFi en el Sector Hotelero de Tenerife.   WiFi en el Sector Hotelero de Tenerife   Hay muchas maneras en que un hotel puede aumentar la satisfacción del cliente. Ninguno de ellos es tan eficiente como ofrecer un buen servicio WiFi. […]

El WiFi del hotel, punto clave para mejorar la experiencia del huésped (Parte II)

Siguiendo con la misma línea del post anterior, te contamos que el Wifi del hotel es el punto clave para mejorar la experiencia del huésped.   Integraciones API   Los hoteleros tienen a su disposición un gran número de plataformas, aplicaciones y diferentes métodos para recopilar datos vitales de huéspedes. El WiFi del hotel no […]

Características para mejorar el WiFi del hotel y la experiencia del huésped (Parte I)

Hace mucho tiempo que pasamos el punto en el que se llegó a la aceptación generalizada de que un servicio WiFi de calidad era el requisito indispensable que todo huésped ponía a la hora de buscar un alojamiento en un hotel. Muchas de las cadenas hoteleras más grandes han dado pasos agigantados para lograrlo, y […]

5 Pasos para aumentar la eficiencia y mejorar el balance final del hotel

La gestión de los hoteles es muy compleja de ejecutar, significa largas horas, un compromiso de 24 horas los siete días de la semana (24/7),  tratando de mantener los costes y, al mismo tiempo tratando de ofrecer un servicio excepcional. Aunque si analizas minuciosamente tu hotel, llevando a cabo una buena planificación de acciones a […]

Priorizar la tecnología para el personal del hotel

A día de hoy, la gente en cualquier parte del mundo utiliza la tecnología para completar sus tareas diarias, desde la banca hasta las compras, pedir un taxi, conseguir entretenimiento, las reservas de alojamiento, los vuelos, el pago de las facturas, incluso el control de su vivienda desde un teléfono inteligente o un dispositivo portátil.

Los 3 elementos más importantes para mejorar la experiencia de los huéspedes del hotel

Antes de hablar de lo que es importante para mejorar la experiencia de los huéspedes, probablemente deberíamos establecer el nivel en lo que es una experiencia estándar de los huéspedes. Todos estamos muy familiarizados con él, pero vamos a comentarlo. En primer lugar, hacer su reserva. Llegas al hotel donde hay un horario de registro […]

Impacto del Software de Gestión de hoteles en la rentabilidad

Para muchos hoteleros no sería posible administrar su propiedad sin su sistema de gestión. El Software de Gestión de hoteles en los sistemas de administración de propiedades (PMS por sus siglas en inglés) no sólo han demostrado que son muy rentables, sino que además mejoran significativamente la eficiencia operacional, ayudan a potenciar la experiencia de […]

3 Tendencias en la tecnología hotelera para mejorar la experiencia del Cliente

Aunque la industria que rodea a la gestión de la experiencia del cliente no ha sido tradicionalmente considerada una industria de tecnología avanzada, las nuevas tecnologías han ido dando forma a la experiencia que el hotel ofrece a lo largo de los años. Muchas de estas “innovaciones” son cosas que no se pueden considerar de […]

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