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Category Archives: Seguridad en sistemas de información y protección de datos

Cómo conectar con los clientes a través del Wifi

Cómo conectar con los clientes a través del Wifi, para así utilizar estrategias digitales que logren mejorar la experiencia de éstos en su negocio.   El Wifi se está convirtiendo en una herramienta esencial para que cualquier empresa se conecte con sus clientes. Comprender a los consumidores es una opción al alcance de la mano […]

Ofrecer el mejor servicio Wifi para hoteles en Tenerife

Te explicamos cuál es el contexto necesario para ofrecer el mejor servicio Wifi para hoteles en Tenerife, obteniendo la máxima satisfacción de tus huéspedes.   ¿Cuál es el servicio más deseado por los huéspedes de un hotel? Si tu respuesta es un desayuno gratis, no es correcto, el servicio más deseado por los huéspedes es […]

Principales ventajas del WiFi en el Sector Hotelero de Tenerife

Estas son las ventajas más importantes que obtiene al prestar un buen servicio de WiFi en el Sector Hotelero de Tenerife.   WiFi en el Sector Hotelero de Tenerife   Hay muchas maneras en que un hotel puede aumentar la satisfacción del cliente. Ninguno de ellos es tan eficiente como ofrecer un buen servicio WiFi. […]

Selección de un sistema de gestión de establecimientos hoteleros: las 3 características esenciales

Los sistemas de gestión de establecimientos hoteleros tienen varias ventajas que ayudan a los hoteles a mejorar sus servicios y brindan la mejor experiencia al huésped. Los nuevos sistemas basados ​​en la nube tienen la capacidad de proporcionar niveles más profundos de inteligencia de negocios a los propietarios que ayudan a maximizar la eficiencia operativa, […]

10 Preguntas que debes hacer a tu proveedor de SaaS antes de entrar en la nube

En 2019, se espera que el 90% del tráfico global de datos móviles esté basado en la nube. El interés por la nube está creciendo y el sector hotelero es una industria, que está en un punto de inflexión en términos de adopción de la nube. Si estás preparado o crees que es el momento […]

Los 3 elementos más importantes para mejorar la experiencia de los huéspedes del hotel

Antes de hablar de lo que es importante para mejorar la experiencia de los huéspedes, probablemente deberíamos establecer el nivel en lo que es una experiencia estándar de los huéspedes. Todos estamos muy familiarizados con él, pero vamos a comentarlo. En primer lugar, hacer su reserva. Llegas al hotel donde hay un horario de registro […]

Impacto del Software de Gestión de hoteles en la rentabilidad

Para muchos hoteleros no sería posible administrar su propiedad sin su sistema de gestión. El Software de Gestión de hoteles en los sistemas de administración de propiedades (PMS por sus siglas en inglés) no sólo han demostrado que son muy rentables, sino que además mejoran significativamente la eficiencia operacional, ayudan a potenciar la experiencia de […]

3 Tendencias en la tecnología hotelera para mejorar la experiencia del Cliente

Aunque la industria que rodea a la gestión de la experiencia del cliente no ha sido tradicionalmente considerada una industria de tecnología avanzada, las nuevas tecnologías han ido dando forma a la experiencia que el hotel ofrece a lo largo de los años. Muchas de estas “innovaciones” son cosas que no se pueden considerar de […]

Dónde y cómo reservan los huéspedes de los hoteles

Una encuesta ha revelado que la OTA sigue siendo la forma predominante de reserva en los hoteles de todo el mundo. Si bien la encuesta puso de relieve la popularidad de los métodos de reserva de la vieja escuela que todavía están a favor en algunos países, el mensaje está claro: las agencias de viajes […]

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